Esto tampoco es Growth (y ya cansa decirlo)

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¿Qué es realmente el growth marketing? Spoiler: no es lo que muchas agencias en Ecuador venden?

💬 Si has escuchado frases como:

  • “Tenemos una estrategia de growth en Meta Ads”
  • “Ya hicimos growth, segmentamos bien y automatizamos los correos”
  • “Nuestro equipo tiene mentalidad growth, usamos Monday y Notion”…entonces bienvenido: estás presenciando el teatro del growth marketing de cartón.

🎭 El show del pseudo-growth

Muchas agencias en Ecuador venden growth como si fuera un combo ejecutivo: CRM + pauta + landing bonita + un dashboard en Looker Studio. ¿Resultado? Mesas llenas de Excel, métricas vanidosas y 0 aprendizaje real.

🔁 Growth no son campañas. Son loops

En growth marketing de verdad, cada acción responde a una hipótesis. Cada hipótesis se valida con un experimento. Y cada experimento alimenta un loop que genera crecimiento compuesto.

Si no puedes decir en voz alta cuál es tu loop de adquisición, activación o retención… no estás haciendo growth. Estás haciendo marketing digital del 2014, pero con AI.

🧪 ¿Estás dispuesto a fallar?

El growth marketing serio incomoda. Desmonta egos. Obliga a asumir que tu plan “perfecto” puede fallar… y que es mejor fallar en una semana que en un trimestre.

Pero claro, eso no se vende bien en la presentación para el directorio. Entonces lo disfrazan: “hicimos una campaña innovadora con una landing interactiva y un chatbot.”

🙄 ¿Y cuál fue la hipótesis? ¿Qué aprendieron?

🧠 Growth es mentalidad. No es un job title.

Tener un “Growth Manager” sin un backlog de hipótesis es como tener un chef que no cocina. Sirve para la foto, pero no para crecer.

En Ecuador, pocas empresas están haciendo growth en serio. Muchas usan el término como buzzword para cerrar ventas o justificar campañas recicladas.

Si vas a hablar de growth, hazte responsable de medir, aprender y escalar.

Lo demás es solo performance maquillado.

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No fue una decisión impulsiva. Fue una conclusión inevitable: el sistema que me enseñó a enseñar estaba quedándose atrás, y si quería avanzar, tenía que hacer lo que muchos de los grandes han hecho —cuestionarlo y desaprenderlo.

Hoy lidero estrategias de adquisición y conversión basadas en datos, ayudando a marcas a escalar con metodologías de growth marketing y automatización. Pero no siempre fue así.

La incomodidad como motor

En mi etapa como profesor distrital en Caracas (2008-2016), veía cómo la formación tecnológica se estancaba frente a la velocidad del mundo digital. Teníamos talento, pero el sistema educativo no nos permitía movernos con agilidad. Me pregunté muchas veces si tenía sentido seguir enseñando con esquemas tan rígidos.

Fue ahí cuando empecé a construir otro camino. Uno donde el aprendizaje no dependiera de un aula ni de un pensum, sino de la curiosidad y el impacto real.

Del aula a las métricas: una transformación radical

Cuando dejé la educación pública, me hice migrante, pasé por agencias de publicidad, donde aprendí a combinar estrategia, datos y performance. Ejecute lo autoaprendido en más 2 años trabajando con campañas reales que en toda una carrera docente. Y no por falta de preparación, sino por el contexto. La industria digital me obligó a estar siempre en modo aprendizaje continuo.

Hoy lidero el área de paid media en Produbanco, integrando equipos de producto, canal web y Martech, optimizando flujos y aplicando loops de conversión, donde cada decisión nace de los datos, no de la intuición.

Steve Jobs y el aprendizaje intuitivo

Cuando Jobs abandonó la universidad para tomar clases que lo inspiraban (como caligrafía), no sabía que esas decisiones “inútiles” en su momento, serían clave para el diseño del primer Macintosh. Yo no llegué a Apple, pero entendí lo mismo que él: cuando estudias lo que te apasiona, terminas creando cosas extraordinarias. Y eso, ningún título lo garantiza.

La creación de mi propia escuela

Desde hace más de 11 años, en franklinsanchez.com, ayudo a marcas y profesionales a transformar sus procesos digitales con estrategias de paid media, automatización y SEO. Enseño lo que aprendo haciendo, y sigo aprendiendo enseñando. 

Y aunque dejé las aulas tradicionales, nunca dejé de ser educador. Sólo cambié el formato para enseñar haciendo.

Si el sistema educativo no te da las herramientas que necesitas, constrúyelas. Si el camino marcado no te convence, traza uno nuevo. Yo vengo de un modelo donde la estructura lo era todo. Hoy creo en los procesos flexibles, iterativos y centrados en el usuario.

Como Steve Jobs, como tantos otros, decidí salirme del guion. Y en ese caos creativo encontré claridad, propósito y resultados.

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Víctor Küppers, conferencista y experto en motivación, ofrece una perspectiva valiosa al respecto. En sus charlas, Küppers destaca la importancia de la actitud como factor multiplicador del valor personal. Su fórmula: V = (C + H) x A, donde V es el valor, C los conocimientos, H las habilidades y A la actitud, resalta cómo nuestra disposición mental puede potenciar o limitar nuestras capacidades.

La actitud no solo influye en nuestro desempeño laboral, sino también en cómo enfrentamos los desafíos cotidianos. Küppers introduce el concepto del “efecto bombilla”, sugiriendo que todos irradiamos una energía que afecta a quienes nos rodean. Esta metáfora me recuerda que, como líder en mi entorno profesional y familiar, mi estado de ánimo y enfoque pueden inspirar o desalentar a otros.

Además, Küppers enfatiza la necesidad de vivir con entusiasmo y propósito. En sus palabras, “no es lo que te ocurre, es lo que haces con lo que te ocurre”. Esta filosofía me ha llevado a reevaluar mis prioridades, asegurándome de que mis acciones reflejen mis valores fundamentales.

Integrar las enseñanzas de Küppers en nuestra vida diaria implica cultivar una actitud positiva, reconocer el impacto de nuestra energía en los demás y vivir con intención. Como profesionales, padres y esposos, alinear nuestras acciones con estos principios puede conducirnos a una vida más plena y satisfactoria

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George Lois y el Growth Marketing: Estrategias de un Genio Publicitario para la Era Digital

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Cuando hablamos de creatividad disruptiva en publicidad, George Lois es una referencia obligada. Visionario, audaz y transgresor, revolucionó la manera en que las marcas se comunicaban con el mundo. Sus campañas para Esquire, MTV, Tommy Hilfiger y Volkswagen marcaron un antes y un después en la industria. Pero más allá de la publicidad tradicional, Lois dejó principios que hoy pueden aplicarse directamente en el growth marketing.

A continuación, exploramos sus métodos y cómo pueden integrarse en estrategias digitales de adquisición, retención y crecimiento.

  • La Gran Idea: Diferenciación desde la Raíz, George Lois creía en el poder de “La Gran Idea”, un concepto lo suficientemente fuerte como para posicionar una marca en la mente del consumidor de inmediato. No se trataba de hacer publicidad por hacerla, sino de crear mensajes con un impacto inmediato y duradero.

Ejemplo de Lois

En su icónica campaña para Tommy Hilfiger, comparó la marca con gigantes de la moda como Ralph Lauren, Calvin Klein y Perry Ellis antes de que el público supiera quién era Hilfiger. Fue arriesgado, pero generó curiosidad y credibilidad instantánea.

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Fuente de imagen

  • Aplicación en Growth Marketing:

– Crear propuestas de valor audaces que hagan que la marca se distinga en el mercado.
– Testing de mensajes de alto impacto en anuncios digitales.
– Uso de creatividad disruptiva en campañas de paid media.

  • El Minimalismo Inteligente: Claridad que Vende

    Lois entendía que la publicidad efectiva debía ser simple y directa. Sus diseños eran limpios, con mensajes claros que se grababan en la mente del consumidor.

Ejemplo de Lois:

Las portadas que diseñó para Esquire Magazine eran provocativas y visualmente impactantes, con un solo elemento que comunicaba todo el mensaje sin necesidad de sobreexplicarlo.

Imagen Fuente

Aplicación en Growth Marketing:

– Optimización de landings y anuncios con menos elementos y más impacto visual.
– Eliminación de fricción en funnels de conversión para una experiencia más intuitiva.
– Uso de mensajes de alto contraste y call-to-actions directos en publicidad.

  • Provocación Estratégica: Generar Conversación

Lois no tenía miedo de desafiar las normas ni de provocar reacciones en el público. Sabía que la publicidad que generaba conversación era la más efectiva.

Ejemplo de Lois:

Su campaña “I Want My MTV” convirtió un canal de música en un fenómeno cultural simplemente apelando a la emoción de la audiencia joven y a su sentido de pertenencia.

Aplicación en Growth Marketing:

– Campañas de marketing viral basadas en emociones fuertes (urgencia, sorpresa, controversia).
– Uso de UGC (User-Generated Content) para amplificar la conversación de marca.
– Storytelling audaz en campañas de retargeting y remarketing.

  • Ejecución Inmediata: Acción Rápida y Decisiones Atrevidas

Lois era un defensor de la ejecución rápida. Para él, las ideas no servían de nada si no se ponían en práctica de inmediato.

Ejemplo de Lois:

Cuando diseñó la campaña de Hilfiger, la implementó en cuestión de días, sin esperar aprobación de focus groups ni análisis de mercado prolongados. Sabía que la rapidez en la ejecución era clave para captar la atención antes que la competencia.

Aplicación en Growth Marketing:

– Implementación rápida de pruebas A/B en anuncios y funnels de conversión.
– Aplicación de metodologías ágiles en marketing digital.
– Priorización de la velocidad en la optimización de campañas publicitarias.

  • Uso de Cultura Pop y Contexto: Conectar con la Audiencia Correcta

Lois tenía un don para entender el contexto social y utilizarlo a favor de sus campañas.

Ejemplo de Lois:

Cuando diseñó la portada de Esquire con Muhammad Ali como San Sebastián (después de que el boxeador fuera castigado por negarse a ir a la guerra), convirtió una imagen en un comentario cultural poderoso.

Go Psycho with Elvira and Pepsi

Aplicación en Growth Marketing:
– Uso de tendencias culturales y memes en campañas de paid media.
– Personalización del contenido basado en eventos actuales y comportamiento del usuario.
– Adaptación rápida de mensajes según insights de redes sociales y social listening.

El marketing de crecimiento no se trata solo de datos y automatización, sino de creatividad estratégica. Lois nos enseñó que las ideas audaces, la ejecución rápida y la claridad en el mensaje siguen siendo los pilares de una estrategia de alto impacto.

Si queremos destacar en un entorno digital saturado, debemos pensar como George Lois: atreverse, simplificar y ejecutar sin miedo.

¿Tu marca está lista para hacer growth marketing con el espíritu de George Lois?

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Descubre cómo las estrategias disruptivas de George Lois siguen vigentes en la era digital y cómo su enfoque audaz en publicidad puede aplicarse al growth marketing. Exploramos sus técnicas clave, desde la diferenciación radical hasta la ejecución rápida, y cómo implementarlas en campañas de marketing digital para acelerar el crecimiento. Aprende a innovar con creatividad estratégica, eliminar fricciones en la conversión y conectar emocionalmente con tu audiencia para generar impacto.

Cómo el Modelo de Tuckman

Este recorrido ha demostrado que la transformación de un equipo no solo se basa en procesos y herramientas, sino en la capacidad de aprender, adaptarse y trabajar en conjunto hacia un objetivo común. El modelo de Tuckman ha sido nuestra hoja de ruta para construir un equipo con una visión de growth que impulsa el negocio de Produbanco con resultados sostenibles y escalables.

Cómo el Modelo de Tuckman

Cómo el Modelo de Tuckman

Cómo el Modelo de Tuckman

Nos Ayudó a Construir un Equipo de Alto Rendimiento en Produbanco

En el dinámico mundo del marketing digital, la adopción de una mentalidad de crecimiento es esencial para impulsar la innovación y la mejora continua. Recientemente, en el blog de Growth Rockstar, se destacó uno de los modelos favoritos de Steve Jobs: el modelo de Tuckman, que describe las etapas por las que atraviesa un equipo en desarrollo (Growth Rockstar). Este modelo se ha convertido en una guía clave para entender cómo ha evolucionado el equipo de marketing digital de Produbanco en los últimos dos años.

1. Forming: Los Primeros Pasos

Cuando me incorporé al equipo en junio de 2023, Produbanco tenía un equipo entusiasta, pero sin experiencia directa en la ejecución de campañas digitales o la adopción de metodologías de growth marketing. Este periodo estuvo marcado por la necesidad de establecer roles, definir objetivos y explorar nuevas formas de trabajo.

 

2. Storming: Enfrentando la Resistencia

El verdadero desafío llegó cuando comenzamos a exigir mayor control sobre los entregables de los proveedores y a implementar una disciplina de optimización continua. Esta fase, llena de fricciones, sirvió para depurar alianzas y fortalecer el equipo interno con la llegada de dos perfiles especializados en paid media, quienes aportaron velocidad y ejecución táctica.

 

3. Norming: Construyendo la Sinergia

A medida que los procesos se consolidaban, el equipo empezó a alinearse hacia una visión común. La combinación de Martech, paid media y automatización de datos permitió mejorar la calidad de los leads y reducir el costo de adquisición en un 50% durante el primer trimestre de 2024.

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4. Performing: El Equipo de Alto Rendimiento

El equipo alcanzó un punto de independencia operativa, donde cada miembro se enfoca en su especialidad y la colaboración entre awareness, performance y producto genera un impacto directo en los objetivos del banco. Hoy estamos enfocados en personalización de datos, integración con Product Owners y la creación de loops de growthpara acelerar resultados.

 

5. Reflexión Continua: Más Allá del Modelo

El modelo de Tuckman no termina en la fase de desempeño. Ahora estamos en un proceso de reflexión y ajuste constante, donde cada optimización se convierte en una oportunidad para acelerar el crecimiento y consolidar una cultura de innovación.

Este recorrido ha demostrado que la transformación de un equipo no solo se basa en procesos y herramientas, sino en la capacidad de aprender, adaptarse y trabajar en conjunto hacia un objetivo común. El modelo de Tuckman ha sido nuestra hoja de ruta para construir un equipo con una visión de growth que impulsa el negocio de Produbanco con resultados sostenibles y escalables.

Cada etapa ha traído consigo aprendizajes clave, y la evolución del equipo es una prueba de que la transformación digital es tanto un proceso humano como tecnológico.

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